Het Woning Advies Centrum (WAC) zorgt in overleg met de gemeente voor het vaststellen van de randvoorwaarden waarbinnen de consument zijn woning op maat kan maken. Zo kan het WAC een materiaalkeuze doen en een selectie doen van bouwcomponentenleveranciers.

Het WAC is ook een plaats waar de consument terecht kan voor professionele ondersteuning bij het verder detailleren van het ontwerp en het kiezen van specifieke bouwproducten.
De woonconsument krijgt hulp bij het beoordelen van keuzes die hij heeft gemaakt.

Zodra de individuele woningontwerpen beschikbaar zijn zorgt het WAC voor uitgebreide visualisatie van de wijk of het deelplan in Virtual reality (virtuele maquette).

Het WAC kan het uiteindelijk ontwerp van de woning in 3D printen zodat de consument een 3D maquette van de woning mee naar huis kan nemen.

Is de klant tevreden over het ontwerp, dan ligt de koopprijs vast en wordt het contractuele traject ingezet en door het WAC begeleid. Selectie van financier (hypotheek) en notaris vindt elektronisch plaats.

Het WAC zorgt ook voor aansturing van de uitvoerende bouw.
Is de klant tevreden over het ontwerp, dan worden toeleveranciers aangestuurd volgens een van te voren gedefinieerd proces.